Confiança

Segurança e Privacidade

Esta página é mantida pela equipe do IA Portaria para responder dúvidas comuns sobre como tratamos os dados do seu condomínio. Não é uma certificação independente.

Acesso e autenticação

  • Login obrigatório por e-mail e senha para qualquer dado operacional.
  • Papéis distintos para administradores, colaboradores e programador.
  • Sessões podem ser encerradas manualmente a qualquer momento.

Isolamento por condomínio

  • Encomendas, contatos, logs e histórico de WhatsApp são filtrados por condomínio no banco de dados (Row Level Security).
  • Usuários de um condomínio não conseguem ler ou alterar dados de outro condomínio, mesmo sendo administradores.

Armazenamento e tráfego

  • Comunicação com o servidor sempre por HTTPS.
  • Fotos de produtos, assinaturas e logos ficam em buckets gerenciados, com regras de acesso por papel.
  • Senhas são tratadas pelo provedor de autenticação e nunca expostas ao app.

Dados coletados

Coletamos apenas o necessário para operar a portaria: dados do condomínio, identificação do destinatário da encomenda, fotos do produto e assinatura de recebimento. Não vendemos dados a terceiros.

Contato de segurança

Encontrou uma possível vulnerabilidade? Escreva para weberteviana@gmail.com. Para detalhes completos sobre tratamento de dados, consulte a Política de Privacidade.